CV
Expériences
Août.24 - Aujourd'hui
Assistante communication digital - Alternance
Archiduchesse
Paris, France
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Gestion des réseaux sociaux
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Stratégie de contenu
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Collaborations influenceurs
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Rédaction et storytelling
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Campagnes marketing
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Création visuelle
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Événementiel
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Relations clients
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Veille et tendances
Nov.22 - Juin.2024
Réceptionniste - Alternance
1ans et 7 mois
Hôtel Bakoua****
Trois-îlets, Martinique
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Accueillir le client
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Effectuer le check-in/check-out
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Gérer la boîte mail
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Facturer et encaisser
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Coordonner les services
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Gérer les plaintes
Août.22 - Nov.22
Réceptionniste polyvalente - Alternance
4 mois
Hôtel Frégate bleue
François, Martinique
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Accueillir les clients et répondre au téléphone
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Facturer et encaisser
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Effectuer les arrivées et les départs de la clientèle
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Gérer la boîte mail
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Créer des supports de communication
Mai.22 - Juin .22
Assistante Commerciale - Stage
2 mois
Karibea Squash Hôtel***
Fort-de-France, Martinique
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Accueillir les clients
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Gérer les plaintes
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Créer des supports de communication
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Soutenir les ventes
Formation
2024-2025
SUP DE'PUB
Bachelor communication des marques
75015 Paris, France
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Définir et déployer une stratégie de communication
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Développer des messages et supports de communication
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Appréhender le marché et les métiers de la communication
2022-2024
Keyce Academy
BTS Tourisme
Fort-De-France, Martinique
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Gérer une relation clientèle en français et langues étrangères
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Elaborer des prestations touristiques
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Gérer et créer de l’information touristique
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Analyser et expliquer le potentiel touristique d’un territoire
Compétences
Illustrator
Canva & CapCut
Adobe Express
Pack Office
Savoir -être
Souci du détail
Créativité
Esprit d'équipe
Organisé
Langues
Français
Espagnol (débutant)
Anglais (intermédiaire)